Ovlašteni mjenjači

Objavljeno: 2.4.2026.
Hrvatska narodna banka izdat će odobrenje za obavljanje mjenjačkih poslova ako na osnovi zahtjeva i informacija kojima raspolaže ocijeni da su ispunjeni svi uvjeti propisani Zakonom o deviznom poslovanju ("Narodne novine", br. 27/2026.).

Odobrenje se izdaje ako su ispunjeni svi uvjeti za njegovo izdavanje, koji uključuju i dostavu cjelokupne propisane dokumentacije.

PDF dokument potrebno je preuzeti na računalo i popuniti u programu Adobe Acrobat Reader DC jer to nije moguće u internetskom pregledniku.

Prilozi koje pravne osobe podnose Hrvatskoj narodnoj banci radi izdavanja odnosno oduzimanja odobrenja za obavljanje mjenjačkih poslova su sljedeći:

  • Prilog 1a Zahtjev za izdavanje odobrenja za obavljanje mjenjačkih poslova za pravne osobe
  • Prilog 1c Zahtjev za ukidanje rješenja kojim je odobreno obavljanje mjenjačkih poslova pravnoj osobi
  • Prilog 2b Potvrda o autentičnosti ugrađenoga zaštićenog programa
  • Prilog 3a Popis kvalificiranih vlasnika podnositelja zahtjeva
  • Prilog 3b Popis kvalificiranih vlasnika fizičkih osoba, kvalificiranih vlasnika podnositelja zahtjeva
  • Prilog 3c/1 Obrazac za prikupljanje osobnih podataka
  • Prilog 4 RF – Izjava o neosuđivanosti rezidenta fizičke osobe u inozemstvu
  • Prilog 4 RP – Izjava o neosuđivanosti rezidenta pravne osobe u inozemstvu
  • Prilog 4 NF – Izjava o neosuđivanosti nerezidenta fizičke osobe u inozemstvu
  • Prilog 4 NP – Izjava o neosuđivanosti nerezidenta pravne osobe u inozemstvu

Prilozi koje obrtnici podnose Hrvatskoj narodnoj banci radi izdavanja odobrenja za obavljanje mjenjačkih poslova su sljedeći:

  • Prilog 1b Zahtjev za izdavanje odobrenja za obavljanje mjenjačkih poslova za obrte
  • Prilog 1d Zahtjev za ukidanje rješenja kojim je odobreno obavljanje mjenjačkih poslova obrtu
  • Prilog 2b Potvrda o autentičnosti ugrađenoga zaštićenog programa
  • Prilog 3c/2 Obrazac za prikupljanje osobnih podataka (obrtnik)
  • Prilog 4 RF – Izjava o neosuđivanosti rezidenta fizičke osobe u inozemstvu

Za izdavanje Odobrenja osim zahtjeva treba dostaviti i sljedeću dokumentaciju:

  • ispunjene Priloge 3a, 3b (samo za pravne osobe), 3c/1 ili 3c/2,
  • predugovor ili ugovor o kupnji/korištenju certificiranoga računalnog programa za ovlaštene mjenjače,
  • Potvrdu o autentičnosti ugovorenoga zaštićenog programa (Prilog 2a),
  • ovjerene izjave o neosuđivanosti u inozemstvu za vlasnika obrta odnosno svakoga člana uprave, svakoga izvršnog direktora dioničkog društva koje ima upravni odbor te svakoga kvalificiranog vlasnika.

Ugovor ili predugovor o kupnji/korištenju certificiranoga računalnog programa sklapa se s trgovačkim društvom ili obrtom koji je za svoj računalni program stekao certifikat HNB-a.

Zahtjev zajedno s navedenom dokumentacijom treba dostaviti na sljedeću adresu:

Hrvatska narodna banka
Ured za devizne propise
Trg hrvatskih velikana 3
10000 Zagreb

Hrvatska narodna banka ne naplaćuje upravnu pristojbu ni naknadu za izdavanje odobrenja.

Hrvatska narodna banka dužna je o zahtjevu odlučiti u roku od 60 dana od dana primitka urednog zahtjeva. Međutim, uobičajeni rok za izdavanje odobrenja iznosi do 30 dana.

Ovlašteni mjenjač podnosi prijavu za upis djelatnosti mjenjačkih poslova u sudski odnosno obrtni registar po dobivanju odobrenja za obavljanje tih poslova.

Sva eventualna dodatna pitanja u vezi s odredbama Zakona o deviznom poslovanju te izdavanjem odobrenja možete uputiti izravno na e-adresu: mjenjaci@hnb.hr ili na telefonske brojeve: 01 4564 697, 4564 632 ili 4564 649.