Potaknuti brojnim upitima građana o tome gdje mogu zamijeniti nevažeći gotov novac strane valute, koji je prestao biti zakonsko sredstvo plaćanja u zemlji izdavanja, obavještavamo građane da Hrvatska narodna banka ne zamjenjuje strani gotov novac.
Prema praksi središnjih banaka postoje rokovi zamjene u kojima se nevažeći gotov novac može zamijeniti kod financijskih institucija, a nakon tog roka isključivo se može zamijeniti u središnjoj banci koja je izdala taj gotov novac, bez naknade. Ovisno o vrsti (novčanice ili kovanice) kao i o razlozima povlačenja nevažećega gotovog novca, neke središnje banke mogu i ograničiti rokove zamjene.
Moguće je da pojedine poslovne banke i/ili mjenjačnice u Republici Hrvatskoj pružaju uslugu zamjene nevažećega gotovog novca strane valute, no to isključivo ovisi o njihovim poslovnim politikama.