• Dizajn aplikacije nadilazit će zahtjeve iz Europskog akta o pristupačnosti.
• Značajke pristupačnosti omogućit će otklanjanje prepreka koje su zajedničke svim korisnicima, s različitim potrebama.
• ESB će u 2027. započeti s testiranjem korisničkog iskustva i pristupačnosti u sklopu pokusnih aktivnosti u projektu digitalnog eura.

Europska središnja banka predstavila je značajke pristupačnosti aplikacije za digitalni euro koja će korisnicima omogućiti pristup osnovnim uslugama digitalnog eura. Pristupačnost i uključivost od samog su početka temeljna načela dizajna digitalnog eura. Predložene značajke aplikacije odražavaju predanost ESB-a osiguravanju jednakog pristupa digitalnim plaćanjima za sve Europljane, bez obzira na njihove potrebe, sposobnosti i razinu povjerenja u digitalna rješenja.

Predloženi dizajn uključuje najbolje značajke pristupačnosti koje nadilaze zahtjeve iz Europskog akta o pristupačnosti i povezanog standarda EN 301 549, pri čemu je riječ o jednom od najnaprednijih rješenja na tržištu. To odražava predanost Eurosustava uključivosti, čime se osigurava da digitalni euro bude dostupan svima.

U dizajnu se primjenjuje najviša razina zahtjeva za pristupačnost u skladu sa Smjernicama o pristupačnosti mrežnog sadržaja koji su prilagođeni mobilnim aplikacijama za plaćanje, a koji obuhvaćaju percepciju, operabilnost i kognitivnu pristupačnost. Očekuje se da će aplikacija imati napredne značajke kojima se otklanjaju prepreke s kojima se suočavaju korisnici s različitim potrebama, što uključuje napredni vizualni dizajn, potpunu navigaciju tipkovnicom, čitač zaslona, upozorenja o isteku sesije, jednostavan jezik, sprečavanje grešaka i postavke za smanjenje pokreta.

„Digitalni euro će kao i gotovina biti javno dobro, a u digitalnom dobu svaki Europljanin trebao bi moći imati pristup digitalnom euru pod jednakim uvjetima”, izjavio je član Izvršnog odbora ESB-a Piero Cipollone koji predsjeda Radnom skupinom na visokoj razini za digitalni euro. „Podupiremo zakonodavni prijedlog Europske komisije kojim će se osigurati da svi imaju pristup aplikaciji za digitalni euro. S pomoću pristupačnosti osiguravamo da digitalni euro pripada svima.”

Prijedlog o značajkama pristupačnosti aplikacije za digitalni euro, koji je poslan sudionicima na tržištu i relevantnim dionicima, razvijen je u bliskoj suradnji s organizacijama potrošača, stručnjacima za pristupačnost i nacionalnim središnjim bankama.

Aplikacija se trenutačno razvija i bit će testirana u sklopu pokusnih aktivnosti u projektu digitalnog eura s kojima će se započeti u 2027. Istodobno će zahtjevi za aplikaciju biti dodatno provjereni u sklopu testiranja korisničkog iskustva i pristupačnosti s članovima Zaklade ONCE koja je posvećena suradnji i socijalnoj uključenosti osoba s invaliditetom i zaposlenicima ESB-a te 19 nacionalnih središnjih banaka kako bi se osiguralo dosljedno i uključivo korisničko iskustvo u cijelom europodručju.

U skladu s prijedlogom uredbe o digitalnom euru aplikacija za digitalni euro bila bi samo jedan od načina na koji korisnici mogu pristupati osnovnim uslugama digitalnog eura. Korisnici bi mogli pristupati digitalnom euru i kanalima koje osiguraju njihovi pružatelji platnih usluga, a ti bi pružatelji ostali glavna kontaktna točka za krajnje korisnike. U zakonodavnom prijedlogu Europske komisije jasno se navodi da bi korisnici trebali biti u mogućnosti odabrati kanal koji najviše odgovara njihovim potrebama. Organizacije potrošača su u raspravama s Odborom za plaćanja malih vrijednosti u eurima naglasile da bi aplikacija Eurosustava dostupna svima bila ključna za osiguravanje jedinstvenog pristupa digitalnom euru.

Dizajn aplikacije za digitalni euro odražava predanost ESB-a stvaranju rješenja za plaćanja koje odgovara svima. Integracija pristupačnosti u dizajn aplikacije omogućit će Europljanima da u potpunosti sudjeluju u digitalnom gospodarstvom.

Priopćenje Europske središnje banke dostupno je na internetskim stranicama Europske središnje banke.