•  
  • O nama

    Funkcije i struktura

    • Uloga
    • Vizija i misija
    • HNB i klimatske promjene
    • Regulativa - Propisi
    • Savjet i rukovodstvo
    • Organizacija

    Poslovanje

    • Financijski izvještaji
    • Planovi
    • Troškovi poslovanja
    • Revizija DUR-a
    • Revizorski odbor

    Zaštita potrošača

    • Regulativa
    • Kreditni posrednici
    • Bitne informacije
    • Informacije potrošačima
    • Zaštitite svoja prava
    • Financijska edukacija

    Karijera

    • Banka kao poslodavac
    • Poslovne aktivnosti
    • Zapošljavanje
    • Praksa
    • Stipendiranje

    Događanja

    Javna nabava

    Zgrada

    • Slike
    • Video

    Kontakti

    Edukacija

    • Izlaganja i radionice
    • Prezentacije i animacije
    • Infografike i brošure
    • Dani otvorenih vrata
  • Temeljne funkcije

    Monetarna politika

    • Provođenje monetarne politike
    • Regulativa
    • Hitna likvidnosna podrška

    Operacije na tržištu prije uvođenja eura

    Upravljanje financijskom imovinom

    Financijska stabilnost

    • O financijskoj stabilnosti
    • Uloga HNB-a
    • Makrobonitetne mjere
    • Suradnja
    • Analize
    • Financijski sustav RH

    Supervizija

    • Osnove i ciljevi
    • Regulativa
    • Licenciranje
    • Informacije o bankovnom sustavu
    • Supervizorska javna objava
    • Studije kvantitativnog učinka
    • Sprečavanje pranja novca i financiranja terorizma

    Sanacija

    • O sanaciji
    • Sanacijska tijela
    • Regulativa
    • Postupci sanacije

    Platni promet

    • O platnom prometu
    • Regulativa
    • Nadzor platnog prometa
    • Platni sustavi
    • Licenciranje
    • Ograničena mreža
    • SEPA
    • Analitički osvrti
    • Usporedite bankovne naknade

    Međunarodni odnosi

    • Europski sustav središnjih banaka
    • Institucije i tijela Europske unije
    • Međunarodni monetarni fond
    • Banka za međunarodne namire
    • Razvojne banke
    • Tehnička suradnja
    • Kreditni rejting
  • Novac

    Euronovčanice

    • Apoeni euronovčanica

    Eurokovanice

    • Apoeni eurokovanica
    • Prigodne eurokovanice
    • Eurokovanice drugih država

    Regulativa

    Kuna

    • Novčanice
    • Kovani novac
    • Regulativa
    • Izrada i opskrba
    • Zamjena obojenih novčanica kune u Hrvatskoj narodnoj banci
    • Demonetizacija oštećenoga kovanog novca kune

    Uvođenje eura u Republici Hrvatskoj

    • Regulativa
    • Zamjena obojenih novčanica eura iz predopskrbe
    • Boje rola eurokovanica i pasica euronovčanica

    Pričuva gotovog novca

    • Provjera rada uređaja

    Zaštita od krivotvorenja

    • Sprječavanje krivotvorenja
    • Registrirane krivotvorine
    • Reproduciranje

    Demonetizacija neprikladnih eurokovanica

    Nacionalni program obuke

    Zamjena gotovog novca

    • Zamjena obojenih euronovčanica u Hrvatskoj narodnoj banci

    Numizmatika i investicijsko zlato

    • Kompleti
    • Prigodni kovani novac
    • O numizmatici
    • Kupnja i narudžbe

    Zahtjevi

  • Statistika

    Kalendar objava

    Statistička priopćenja

    Pokazatelji poslovanja bankovnog sustava

    Glavni makroekonomski indikatori

    Statistički podaci

    • Financijski sektor
    • Sektor opće države
    • Sektor inozemstva
    • Financijski računi
    • Vrijednosni papiri
    • Odabrane nefinancijske statistike
    • Platni sustavi
    • Platne usluge
    • Promet ovlaštenih mjenjača
    • Arhiva

    SDDS

    Regulativa

    Informacije za obveznike izvještavanja

    • Statistika vrijednosnih papira
    • Monetarna statistika
    • AnaCredit
    • Bonitetno izvješćivanje
    • Novčano tržište
    • Statistika odnosa s inozemstvom
    • Statistika platnih usluga
    • Statistika gotovog novca

    Informacije za korisnike statističkih podataka

    Korištenje povjerljivih statističkih podataka HNB-a za znanstvene svrhe

    Anketna istraživanja

    • Anketa o kreditnoj aktivnosti banaka
    • Anketa o financijama i potrošnji kućanstava
    • Anketa o uvjetima financiranja malih i srednjih poduzeća
  • Analize i publikacije

    Makroekonomske projekcije

    Komentari statističkih objava

    Kalendar publikacija

    Redovne publikacije

    • Standardni prezentacijski format
    • Bilten
    • Makroekonomska kretanja i prognoze
    • Bilten o bankama
    • Godišnje izvješće
    • Polugodišnja informacija
    • Financijska stabilnost
    • Makroprudencijalna dijagnostika
    • Platne kartice i kartične transakcije
    • Platne transakcije i računi
    • Bezgotovinske platne transakcije

    Povremene publikacije

    • Istraživanja
    • Pregledi
    • Statistička i metodološka istraživanja

    Druge publikacije

    Publikacije ESB-a

    • Ekonomski bilten ESB-a
    • Godišnje izvješće ESB-a

    Istraživačke vijesti

  • Javnost rada

    Najava javnih istupa

    Novosti

    Priopćenja

    • HNB
    • ESB

    Izlaganja

    • Govori
    • Intervjui

    Informacije i očitovanja

    • Odluke o povredi propisa
    • Rješenja o otvaranju postupka prisilne likvidacije
    • Rješenja HNB-a o mjerama za zaštitu potrošača
    • Troškovi službenih putovanja dužnosnika HNB-a

    Savjetovanje s javnošću

    • Otvorena savjetovanja
    • Okončana savjetovanja

    HNBlog

    Galerija

    • Slike
    • Video

    Pristup informacijama

    Upozorenja

    Aktualno o inflaciji

    Rat u Ukrajini

    Odgovor HNB-a na krizu COVID-19

    Obratite nam se

  • en
 
  • O nama
    • Funkcije i struktura
    • Poslovanje
    • Zaštita potrošača
      • Regulativa
      • Kreditni posrednici
      • Bitne informacije
      • Informacije potrošačima
      • Zaštitite svoja prava
      • Financijska edukacija
    • Karijera
    • Događanja
    • Javna nabava
    • Zgrada
    • Kontakti
    • Edukacija
  • Temeljne funkcije
  • Novac
  • Statistika
  • Analize i publikacije
  • Javnost rada
  • en
 
 
  • »O nama
  • »Zaštita potrošača
  • »Česta pitanja potrošača

O nama

  • Funkcije i struktura
    • Uloga
    • Vizija i misija
    • HNB i klimatske promjene
      • Klimatska deklaracija
      • Supervizorske aktivnosti
    • Regulativa - Propisi
    • Savjet i rukovodstvo
      • Guverner
      • Zamjenica guvernera
      • Viceguverneri
      • Bivši guverneri
      • Kalendar
        • Arhiva kalendara
    • Organizacija
      • Pravilnici
      • Usklađenost poslovanja
  • Poslovanje
    • Financijski izvještaji
    • Planovi
    • Troškovi poslovanja
    • Revizija DUR-a
    • Revizorski odbor
  • Zaštita potrošača
    • Regulativa
    • Kreditni posrednici
      • Licenciranje
    • Bitne informacije
      • Računi za plaćanje
        • Tekući račun
        • Žiroračun
        • Osnovni račun
      • Štednja
      • Krediti
        • Vrste kredita
        • Kreditna sposobnost
        • Sudužnici, jamci i založni dužnici
      • Bezgotovinska plaćanja
        • Platne kartice
        • Elektroničke usluge
      • Kamate
      • Naknade
      • Valutna klauzula
      • Ovrha
      • Informativna lista
    • Informacije potrošačima
      • COVID-19
      • Brexit
      • Prodaja proizvoda osiguranja u kreditnim institucijama
    • Zaštitite svoja prava
      • Pravo na prigovor
      • Riješite problem sa svojom bankom
    • Financijska edukacija
      • Informativni materijali
      • Aktivnosti
  • Karijera
    • Banka kao poslodavac
    • Poslovne aktivnosti
    • Zapošljavanje
    • Praksa
    • Stipendiranje
  • Događanja
  • Javna nabava
  • Zgrada
    • Slike
    • Video
  • Kontakti
  • Edukacija
    • Izlaganja i radionice
    • Prezentacije i animacije
    • Infografike i brošure
    • Dani otvorenih vrata

Česta pitanja potrošača

article

Koja je razlika između elektroničkih plaćanja i elektroničkih plaćanja s udaljenosti?

article

Što su elektroničke platne transakcije?

article

Tko se može koristiti uslugom informiranja o računu?

article

Što je usluga informiranja o računu?

article

Koji su uvjeti za korištenje usluge iniciranja plaćanja?

article

Što je usluga iniciranja plaćanja?

article

Na što pripaziti prije ugovaranja dječje štednje?

article

Što treba znati o kamatnoj stopi na štednju?

article

Koja je razlika između oročenog depozita i rentne štednje?

article

Na što pripaziti prije ugovaranja štednje?

  • Prethodno
  • Sljedeće
HRVATSKA NARODNA BANKA
Trg hrvatskih velikana 3
10000 Zagreb
Republika Hrvatska
Telefon: +385 1 45 64 555
» Obratite nam se

» Mapa sadržaja

» Novo i ažurirano

» Najtraženije

» Korisni linkovi

» Uvjeti korištenja

» Zaštita osobnih podataka

» Pristupačnost

» API

 
Facebook
LinkedIn
Twitter
YouTube
Flickr
RSS/E-mail obavijesti
© HRVATSKA NARODNA BANKA, 2015.
HRVATSKA NARODNA BANKA središnja je banka Republike Hrvatske, njezin je cilj održavanje stabilnosti cijena u zemlji.
Preporučamo: