Kreditna institucija i odgovorna osoba proglašeni su krivima za počinjenje prekršaja iz članka 138. stavka 1. točke 43. i stavka 2. Zakona o zaštiti potrošača te su im izrečene novčane kazne u iznosu od 50.000,00 kuna za kreditnu instituciju i 7.500,00 kuna za odgovornu osobu u kreditnoj instituciji.
Odluka je postala pravomoćna dana 6. prosinca 2019.