Zamjena obojenih novčanica kune u Hrvatskoj narodnoj banci

Objavljeno: 12.8.2021. Ažurirano: 4.1.2024.

Ako posjedujete obojene novčanice kune, Hrvatska narodna banka zamijenit će ih ako su zadovoljeni uvjeti za zamjenu koji se odnose na zamjenu gotovog novca kune za gotov novac eura.

Posjedujete li obojenu novčanicu?

Obojena novčanica, koja izgleda kao novčanice sa slike, vrlo je vjerojatno ukradena i obojena bojom iz sustava elektrokemijske zaštite spremnika za novčanice (u nastavku teksta: sigurnosni spremnik) tijekom pokušaja krađe.

Slika 1. Novčanice obojene bojom iz sigurnosnog spremnika

Boja na tim novčanicama potječe iz sigurnosnih spremnika koji se aktiviraju pri pokušaju nasilnog rukovanja.

Što učiniti s obojenom novčanicom kune?

  • Pošaljite ju u Hrvatsku narodnu banku u prilogu Zahtjeva za zamjenu gotovog novca kune, u kojemu navedite sve informacije koje imate. Hrvatska narodna banka provjerit će je li obojenje prouzročeno aktiviranjem sigurnosnog spremnika te će prema potrebi u postupak uključiti i policiju, kojoj novčanica može poslužiti kao dokaz protiv počinitelja kaznenog djela.
  • Ako se analizom utvrdi da je obojenje prouzročeno aktivacijom sigurnosnog spremnika, nećete imati pravo na zamjenu. Hrvatska narodna banka zamjenjuje novčanice obojene bojom iz sigurnosnog spremnika samo na zahtjev zakonitog vlasnika obojene novčanice uz priloženu dokumentaciju kojom može dokazati uzrok aktiviranja sigurnosne zaštite.

Ako se istragom utvrdi da obojenje nije prouzročeno aktivacijom sigurnosnog spremnika, Hrvatska narodna banka zamijenit će obojene novčanice kune za u njihovoj protuvrijednosti za gotov novac eura. Pri popunjavanju Zahtjeva za zamjenu gotovog novca kune donositelj treba detaljno pojasniti kako je došlo do oštećenja.

Kako prepoznati novčanicu za koju postoji vjerojatnost da je obojena tijekom pokušaja krađe?

Novčanica obojena bojom iz sigurnosnog spremnika upija boju te stoga posjeduje karakteristične mrlje i ostavlja intenzivan trag na rubovima novčanice. Najčešće upotrebljavane zaštitne boje jesu ljubičasta, zelena, plava, crvena ili crna. Boja se obično širi od rubova prema sredini novčanice. Katkad pojedinci pokušavaju ukloniti to obojenje pranjem obojenih novčanica, čime mogu promijeniti izvornu boju novčanice i oštetiti ili čak uništiti zaštitna obilježja novčanice.

Slika 2. Novčanica oštećena pranjem na visokoj temperaturi

Znači li to da su sve obojene novčanice bile predmet krađe?

Ne. Novčanice koje na sebi imaju vrlo svijetle mrlje ili je obojen samo dio njihove površine i čiji rubovi nisu oštećeni, najvjerojatnije su slučajno obojene tintom ili su obojene tijekom pranja u perilici rublja i sl. Takve novčanice vjerojatno nisu ukradene. Kako biste ostvarili pravo na zamjenu gotovog novca kune za gotov novac eura, dostavite ih u Hrvatsku narodnu banku uz Zahtjev za zamjenu gotovog novca kune.

Slika 3. Novčanica oprana i obojena u perilici rublja